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MAGNA:情绪驱动消费旅程研究报告

发布时间:2020-06-21

MAGNA,IP¤G媒体实验室和ъVi@ralGainsЗ发布了新报告“情绪驱动消ⓞ费旅程┎”。了解和回应消费者的情绪对于优化消费旅程、节●·约视频广告资金〩和提高品牌亲密度方面至关重要。

主╠╡要发现:

平均而言,59%的广告展示次数被浪费■在标准视频重定向上。

感情驱动的消费者更有可能┘采取行动,搜索品牌的可能г性增长7∏倍,访问品牌网站的可能性∑增加2倍‖|。

情感驱动消费旅┏程:

整体广告体验更好,85%的消费者认为广ǐ告很有¥趣,76%的受访者认为广告是相关的,66%的人认为广告信息丰富;

提高品牌形象,向对品∏牌兴趣较低的观众提供┍企业责任方面的广告∞能将品牌信任度⿱提高2.2倍,品牌≈好感度提高4倍;

减少给那些对品и牌不感兴趣的受众的广告▅▆,并将展现۩๑量重新分配给≠那些对品牌感兴趣的§用户,๑可以为一个10万美元的宣传活动〤节省5.9万美元。

营销人员都知道,一╨个好卍的故事就是一个具有相关∕性♂的故事。最好的营销人员≯也明白,他们必须利用消费#者的情绪来创造定制和相关的消费旅程,否则品牌或产品的购买の意向就无法得到改善,甚至会变得更糟。ↁ提供满足消费者喜好的对话,倾听消费者的情绪和购买意向反σ馈,使用第一方数据优化个人旅程就能︰获得客户的青睐╫。≮≯

那些倾听消费者的意见,创造个☉性化体验,而不◇是用相同的广告来覆盖Ⅲ每个人的品牌,也能从中受益。

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